提高班组管理质量须重视员工情绪变化班组管理是企业最基本的管理，也是企业作为生产单位的最重要管理阶段
班组管理的质量直接涉及到产品质量的好坏、生产成本的大小和安全生产的可靠性，而这一切又直接与企业的效益紧密联系在一起
因此，班组管理的方式一直是企业建设的一项重要内容
根据我自己在工作中的观察和实践，发现员工的思想情绪对班组管理有特别大的影响
因此，充分发挥员工情绪在班组管理中的积极作用，扬长避短，克服消极情绪所造成的管理过程当中的内耗是搞好班组管理的一个重要课题
首先，必须充分重视员工情绪在班组管理中的作用
很多基层管理人员只注重工作责任的分配，而很少去注意员工情绪上的微妙变化，结果造成了员工的消极怠工或窝工，使原来需要快速解决的问题不能及时解决，需要短时间内完成的工作却长时间完成不了
有时还会产生抵触，这些都将成为班组管理中的阻力
班组管理不仅是一个具体的责任分配问题，而且还是一个情感的转移和传递过程，不考虑被指挥者的情绪动态，只会使班组的管理者陷入一种盲目的被动状态
不难想象，一个在班组管理过程当中天天扯皮、闹别扭的班组是怎样一个班组；更不难想象，一个天天有班组成员与其闹矛盾的班长怎么能顺利地开展工作
情绪的变化是个人的事，但一旦走进班组的工作就不是一个人的事了，它直接联系着每位成员的心理状态
所以，作为一个基层的管理人员，必须时刻注意这种管理过程当中员工情绪的微妙变化，用正确的方法，相应的对策，灵活地处理这种管理过程当中的潜在危机，保证每天具体管理目标的实现
其次，员工的情绪情况应该成为班组安排不同岗位工作和岗位协作的基础
每个班组成员的情绪总是会随着环境的改变自觉地或不自觉地调整自己的社会角色
他的这个改变是通过自己的行为来表现的，而不是通过自己的思想和情绪表现出来的
人的行为可以通过环境的改变而马上改变，但人的思想情绪不会随环境的变化而马上改变
有时一个人会将家庭
