提高班组长管理技能 打造企业班组建设的“钥匙”在企业的环境、班组的管理内容、员工队伍和素养结构发生特别大变化的今日,常常听到一些企业班组长自叹“现在的班组长不如以前好当”,感觉凝聚员工的办法不多,对班组管理力不从心,尽管喊破了嗓子,也做出了样子,还是“玩不转”
据调查,此种情况在企业班组并不少数
对此,一些班组员工说的直率:班组长“顶”着这个“衔”,拿着这个钱,做出样子是应该的,关键的是得有带人的学问、管人的本事
实际上,员工说的学问和本事,就是职业技能
干啥务啥,如同机关工作人员要会写文章,机械工人要会看图纸、会操作一样,班组长也要练就和掌握管理班组的技能,进而不断提高班组管理的水平
班组是企业最基础的生产群体,是企业管理中最基础的一环,其管理效果直接关系企业的兴衰
员工们形象地把各个实施工艺生产的班组比作传动中的链条,一节出了故障,就会影响整条链子的动作功能
应该说,加强新形势下的班组建设,是当前和以后企业和工会的一项重要任务
为此,企业员工呼吁,要提升班组长管理技能,强化班组建设
那么一线班组长需要提升哪些管理技能呢
笔者认为,除了自我表率外,至少要提升四种技能水平:一、“以人为本”,“强化”民主管理的技能
作为带头人,班组长在企业尽管不是太高的职务,但在组织生产,组织政治、技术学习,组织工艺改善,安排员工生活等方面负有责任,管理班组有一定的实权
在现实的班组管理中,靠简单的行政命令,以强权压人治组的现象屡见不鲜,其后果是,窒息了班组的民主气氛,恶化了班组民主管理的环境,极易使员工产生抵触情绪,影响班组各项目标任务的落实
当前,班组管理的任务很多,组务公开、民主决策日趋成为实现民主管理的重要形式和渠道
这些都需要员工实心实意地参加
对于班组管理的事情,应在尊重员工的前提上,集思广益,动之以情,晓之以理,不搞“一言堂”,要通过沟通,使员工心悦诚服地配合和参加班组管理