流动司法便民服务站工作制度一、概述流动司法便民服务站是指在社区、农村、企事业单位等主要人口集中的地区,依托司法行政系统,向群众提供司法便民服务的公共设施
本工作制度是为法律规范流动司法便民服务站的日常工作,保障群众的合法权益,提高司法便民服务水平而制定的
二、工作职责1
提供法律咨询服务
流动司法便民服务站工作人员必须在岗期间提供群众的法律咨询服务,包括法律常识、法律规定、法律手续等方面的咨询
提供法律援助服务
流动司法便民服务站工作人员将根据职业道德和工作规定,为在困难的人群,特别是为贫困、危险和吸毒人员免费提供法律咨询、调解、代理、服务等方面的服务
监督社区司法工作
流动司法便民服务站同时可以对社区司法工作的实施进行监督和督促,以确保司法工作的法律规范和公正
发动法制宣传教育
服务站工作人员根据当地法律法规的情况,制定时宜的法制宣传教育计划,开展集体宣传活动,解决群众普遍关怀的问题,以增进群众对社区司法工作的了解和认识
推动司法改革
流动司法便民服务站工作人员积极参加司法改革,向群众推举法律咨询软件等新一代的司法便民工具,以更好地提供服务
三、考勤制度1
工作人员必须保证按时上班,并确保服务站最少有两名工作人员具备服务能力
工作人员按时上岗,早到晚走,不得私自迟到早退
工作人员必须根据时间要求完成工作任务,并在工作日志上进行记录
工作人员按时完成考核任务,并遵守团队协作精神
四、工作环境1
流动司法便民服务站设有执法办公桌、椅子、电脑、复印机、电话、打印机、广告牌、招牌、文具用品等工作设施
在服务站工作人员的堂前,必须设置垃圾桶和公共厕所,以确保服务点了卫生环境
服务站的环境干净、宽敞、宁静,满足当地司法行政机关要求的服务站工作条件
五、工作流程1
群众走进流动司法便民服务站前,必须在接待柜台前进行登记
服务站工作人员必须检查群众