第四框 违约与违约责任知识点一 合同不可轻违1．违约行为与违约责任(1)在履行合同的过程中，有时难免会因为一些主客观原因导致当事人一方不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定，这就构成了违约。(2)如果违约一方应当承担法律责任，这就是违约责任。违约责任既是不履行合同义务者应该付出的代价，也是法律对权益受损的一方给予的救济。2．违约的不同种类违约分为预期违约与实际违约。实践中常见的是实际违约。即合同履行期限届满之时，一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定。具体包括：不能履行、迟延履行和拒绝履行。[关键一点] 我国合同法规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”3．违约行为的免责违约行为的免责有法定和约定两种情形。知识点二 违约责任的承担方式(1)一方违反合同约定，难免给另一方带来损失。对此，合同法规定了继续履行、赔偿损失、采取补救措施和支付违约金等违约责任的承担方式。(2)继续履行是当一方不履行合同义务时，如果另一方仍然认为有必要履行原合同义务，可以诉诸法院或者仲裁机构，只要该合同义务是可以强制履行的，则法院或仲裁机构可以判决、裁定违约方在一定期限内履行合同义务。(3)采取补救措施，包括修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等。[关键一点] 如果一方履行的合同义务不符合约定的要求，另一方可以选择其中一种或几种补救措施，作为违约方承担违约责任的方式。(4)违约金是当事人一方违约时，根据合同或法律规定向对方支付的一定数额的金钱。违约金是最常见的违约责任形式，一般是补偿性质的，只起弥补受害人损失的作用。(5)有时当事人为了保证合同的履行，约定一方事先向另一方交纳一定数额的金钱，即定金。 2013 年元宵节后，某市消协接到消费者李某投诉，其于元宵节前 7 天寄元宵给远方母亲，快递公司承诺一定会于农历 1 月 15 日前送达；但元宵节过了十天了，母亲仍未收到元宵，李某多次打电话到快递公司查询都没有得到确切答复，最终在元宵节后一个月才收到，元宵变质。李某要求快递公司赔偿，对方搬出快递延误不赔的格式条款，并称：“能送到就不错了！其他快递公司过了元宵节连送都不送，就直接将元宵快件当垃圾处理掉！”李某投诉到消协，经调解，快递公司向李某道歉，并赔偿相当于元宵价值 460 元的损失。请判断此案例中快递公司的行为属于何种违约行为并说明理由。提...
