第三框 公平竞争与诚信经营知识点一 市场经济也要“费厄泼赖”1．经营者之间要公平竞争市场经济要求公平竞争。我国反对不正当竞争法、产品质量法等确立了有关市场公平竞争和诚信经营的规则。经营者要遵守这些规则。2．不正当竞争的三种主要行为(1)假冒或者仿冒是典型的“搭便车”的竞争行为。市场经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认。这种行为既损害了他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害公众利益。(2)违反广告法的规定，发布虚假宣传、制作虚假广告的行为。在发布广告时，广告主和广告经营者既要遵守广告法的规定，也要受反不正当竞争法的约束。[关键一点] 反不正当竞争法规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传；广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。(3)以不正当手段盗取、泄露、使用他人的商业秘密的行为。3．其他不正当竞争的行为反不正当竞争法规定的其他不正当竞争行为包括：商业诋毁行为、低价倾销行为、强制搭售行为、不当有奖销售行为、串通招投标行为、商业贿赂行为、垄断行为或者限制竞争的行为、政府部门滥用职权限制竞争的行为等。知识点二 别得罪你的“上帝”1．法律保护消费者的权益由于科学技术的快速发展和经营者规模的不断扩大，消费者仅凭一己之力，很难分辨商品的实际品质，难以抗衡经营者提出的一些苛刻条件。经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。我国制定了一系列专门的法律，如产品质量法、消费者权益保护法等，用以平衡经营者和消费者之间的关系。2．经营者必须保证消费者享有安全消费的权利经营者对于可能危及人身和财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。3．经营者应当保障消费者的知情权经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不能作引人误解的虚假宣传。4．经营者应当尊重消费者的自主选择权消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。最近两年，各种广告充斥着媒体，不能不说这是市场经济发展带来的结果。广告在带给我们信息和快乐时，有时却让我们陷于沉思。我...
