目标与关键成果法（OKR）2018-04-28一、OKR 概述OKR 全称是 ObjectivesandKeyResults 即目标与关¥建成果法，OKR 是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives 是目标，KeyResults 是关键成果。OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标，而且要明确完成目标的具体行动，是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。OKR 目前广泛应用于 IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。1. OKR 的三个层次（1）公司 OKR:明确公司的整体目标，聚焦重点。（2）团队 OKR:明确团队的工作优先级。它并不是公司 OKR 的简单拆分，也不是个人OKR 的简单汇总，而是从团队层面重新思考并确定出来的。（3）个人 OKR:明确自己该做什么，是最具体的一层。2.OKR 的特点（1）简单：操作简单，每个被考核者的目标不超过 5 个，目标多了方向不清晰，重点不明确。每个目标不超过 4 个具体 KR（具体行动），抓住重点，容易操作；(2) 直接：每个 KR 都必须是能够直接完成相对应目标的；不是间接完成，更不是协助完成，最不能接受的就是可能有帮助；(3)透明：每个单位、每个人的目标和 KR，以及最终的评分都是对整个公司，甚至对每个人都是公开和透明的。(4)上级 OKR 与下级 OKR 的关系从上至下，目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人，且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识，要一致。个人自己想做什么，和管壬里者想彳也做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标，在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分，将彳也拿出来和自己的管壬里者进行讨论，做权衡取舍。(5)OKR 设定的交流方式① 一对一的交流(onetoone),即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度结束，另一季度开始时，要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么，也是上面表达他想要你做什么，最好的情况是两者得到结合。② 全公司的会议(staffmeeting)，以分成各业务版块的形式进行，各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的 OKRs，最终大家一起评估。3・OKR 的设定标准：(1)关键性结果要明确,并且能够以简单的数字进行量化；（2）目标要是有野心的，有挑战的，最好是超出能力范围；（3）每个人的 OKRs 在全公司都是公开透明的；（4）既要有质量标准，也要有效率标准；（5）个人 OKR 要与整体相匹配契合。4•两个不...
