药店培训制度体系

员工培训体系文件编号AS-04-57总版本A制订日期2009 年 05 月 26 日生效日期2009 年 06 月 01 日扌批准会签会签审查制订总部人力资源部文件修订记录NO版次变更修订日期修订页次修订内容摘要登录者1第 1 页共 39 页文件名称员工培训体系制订日2009-5-26生效日2009-6-1文件编号AS-04-57版次A页次1OF391. ＊＊药房的培训目的和培训作用 22. ＊＊药房的培训体系 22.1. ＊＊药房的组织学习体系 22.2. ＊＊药房的人力资源发展与职业生涯规划体系 32.3. ＊＊药房的培训需求调查体系 32.4. ＊＊药房的培训课程设计、开发与管理体系 42.5. ＊＊药房的讲师筛选和内部培训师培养体系 62.6. ＊＊药房的培训资格审查与报名体系 92.7. ＊＊药房的培训行政支持体系 102.8. ＊＊药房的培训效果评估与跟踪辅导体系 112.9. ＊＊药房的培训预算控制体系 143. ＊＊药房的年度培训 194. ＊＊药房的培训范例 155. 常见问题及解决建议 19文件名称员工培训体系制订日2009-5-26生效日2009-6-1文件编号AS-04-57版次A页次2OF391. ＊＊药房的培训总则1.1＊＊药房培训的作用和目的规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过培训传递公司文化和价值观，并和员工沟通公司新的战略目标，在变革期改变员工观念，协助新项目推广、解决问题，提高员工岗位工作技能，推广新的观念、知识和技能，提高团队整体素质水平，最终促进个人职业生涯发展。从公司角度而言，培训目的是：>增进人才的专业能力，强化组织的核心能力>提高生产力，降低成本A 提升服务品质>有效解决问题>贯彻纪律，沟通共识>降低流动率与缺勤率从员工角度而言，培训目的是：>增进适应能力与信心>使自身发挥立即作战能力>工作安全>培养核心专长1.2 培训原则以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。1.3 适用范围本办法适用＊＊药房总部和分部所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。2. ＊＊药房的培训体系2.1.＊＊药房的组织学习体系A 核心形式包括：A 补充形式包括：✓公司内训✓公司会议✓工作辅导✓学历教育✓在冈培训✓资格认证✓员工自修✓外派培训✓读书小组第 2 页；共 39v 页海外培训✓参观考查✓E—learning第 3 页共 39 页文件名称员工培训体系制订日2009-5-26生效日2009-6-1文件编号AS-04-57版次A页次3OF392.2. ＊＊药房的人力资源发展与职业生涯规划体系＊＊药房的职业生涯规划从垂直发展路线看，通常...