2024 家具导购年度工作总结 5 篇 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是我为大家整理的家具导购年度工作总结,希望对你们有帮助。 家具导购年度工作总结 1 转瞬间,已近年关。回顾这 11 个多月的工作历程,在领导和同事的指导与帮忙下,我从一名刚接触商场管理的门外汉成长为一名基本熟悉各项业务的管理员。在这段时间里,我仔细的履行岗位职责,努力的做好本职工作,现已基本熟悉业务流程,但自身仍存在着众多不足,在此将这差不多一年的工作做一个总结与汇报。 一、工作总结 1、日常管理,不仅仅要保“量”,更要保“质” 每一天的巡场除了保证次数外,更要对巡场中发现的问题及时记录并处理,从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律,我们要时刻根据商场规定严格执行,对于不贴合规定的要及时更改,不能立即更改的通知负责人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心旷神怡”。当然,日常管理也不仅仅限于店面管理,我们更要走进店面,深化了解店面的经营情景,及时与商户负责人沟通,把握商户的思想动态,以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁,新老展员交接不畅,也给我们的日常管理带来了必须的不便,如工服领花不齐,对商场规定不了解以及开单不熟练等问题时有发生,我们在日常巡场及周例会上都会强调,并邀请财务部专门开展过单据填写类的培训,目前已有较大改观。 2、招商清费要“稳、准、狠” 鉴于各种原因,负一楼空租摊位较多,招商有必须的压力。可是我们在领导的支持和帮忙下,招商工作中一向坚持“看准把稳”,平常多渠道的搜集各品牌信息,看准那些有意向的商户,我们时刻跟踪,变有意向为有想法,直到最终确定进驻。由于老合同即将期满,新合同签订在即,这对我们是一个挑战,更是一个机会,我们要利用好这个契机,最大程度的解决空租问题。清费方面,对于经营确实有压力的,我们要稳住他,促销活动时给予必须的支持,平常常常与商户沟通,为其经营提出一些提议,让其了解到我们的负责,从而解决费用问题。对于那些恶意欠费的商户我们要够狠,限期结清,否则实行一些发函、断电、封门甚至状告的措施威慑他,并在合同期结束时视情景而定是否续约,以期为在场商户的稳定经营供给保障。 二、工作计划 经过这 11 个多月的工作,我已基本熟悉业务流程,并经过主动与各部门同事的互相沟通...