2024 年 KTV 销售部工作总结 在大家的一致努力下，各 KTV 销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前，想首先强调的是，第一批 KTV 销售部承担着 KTV 管理模型和市场模型的建立任务，而 KTV 下一步规划的前提就建立在一支过硬的 KTV 销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和沟通的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同沟通和探讨。一、统一思想，端正态度1、关于态度在大家的述职和相互沟通的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间，问题和困难自然不可避开，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个 KTV 在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该 KTV 是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。乙：卖出了十把梳子。丙：卖了 1500 把，并且可能会卖出更多。态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。KTV 采纳预算制的形式，即由 KTV 承担着整个市场的风险，以此为基点，KTV 要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中，KTV 销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠 KTV 来解决，或是千方百计向 KTV 要政策、要钱。不错，在市场运作的初期有不少的问题，但假如什么问题都没有，还需要大家来干什么?假如作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了 KTV、上级、下级以及自己将来的进展。拿破仑。希尔曾经说过，人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。常常有人会这样说假如当初我怎样怎样，那么现在我肯定会，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋法...
