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企业管理辅导资料二主题：第二章管理思想与理论的产生和发展学习时间：2014年10月6日－10月12日内容：这周我们将学习第一篇中的第二章管理思想与理论的产生和发展，本周的学习内容中，同学们需要重点了解各个时期的管理思想与理论，能够掌握各种管理思想及理论的代表人物及特点。一、学习要求1、了解各个时期的管理思想与理论；2、掌握各种管理思想及理论的代表人物及特点。二、主要内容第二章管理思想与理论的产生和发展管理思想与理论发展的阶段划分：（考查形式为选择题）（一）早期管理思想（18世纪以前）（二）管理思想萌芽阶段（18世纪-19世纪）（三）古典管理理论阶段（19世纪-20世纪30年代）（四）新古典管理理论阶段（20世纪30-40年代）（五）现代管理理论阶段（二次世界大战-至今）第一节早期的管理思想（一）早期的管理活动和管理思想1、国外古代的管理活动和管理思想古埃及金字塔古罗马帝国的管理罗马天主教组织结构古代著作中关于管理思想的论述：“圣经”、“汉莫拉比法典”15世纪，意大利著名思想家、历史学家马基雅维利著作中，提出了管理四原则：群众认可、内聚力、领导方法、生存意志2、中国古代的管理活动和管理思想万里长城宋真宗祥符年间，丁渭修复昭君宫著作中关于管理思想的论述：“孙子兵法”13篇、“周礼”、“墨子”、“老子”、“齐民要术”、“天公开物”等（二）工业革命推动了管理思想的产生1、亚当·斯密的劳动分工理论和“经济人”观点认为分工是增进劳动生产力的因素之一，分工有三个方面的效益：（考查形式为选择题）（1）分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能；（2）分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间；（3）分工使劳动简化，可以使人们把注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，有利于促进工具的改革和机器的发明。他的这些观点成为资本主义管理的一项基本原理。亚当·斯密的另一个重要观点是他的关于“经济人”的观点。在经济行为中追求的完全是私人利益。2、小瓦特和博尔顿的科学管理制度（考查形式为选择题）建立起许多管理制度：（1）在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，编制生产计划，制定生产作业标准，研究市场动态，进行预测；（2）在会计和成本管理方法，建立起详细的记录和先进的监督制度；（3）在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和发展规划；（4）实行工作研究，并按工作研究结果确定支付工资的办法；（5）实行由职工选举的委员会管理医疗福利费等的福利制度。3、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离（考查形式为简答题，掌握分离的意义）这种分离在管理的发展中具有重要意义：首先，独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。其次，在所有权和管理权分离的同时，横向的管理分工也随即开始。最后，具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件。4、欧文对人事管理的贡献（知道人事管理之父）在企业中重视人的地位与作用，欧文是开创先河的，有人因此称欧文为人事管理之父。5、巴贝吉的作业研究与报酬制度他对管理的贡献主要有以下两方面：（考查形式主要为选择题）（1）对工作方法的研究（2）对报酬制度的研究他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。6、塞缪尔•纽曼论述的管理人员应具备的品质一个好的企业家，需要有一些品质，而这些品质很少在一个人身上都具备。不寻常的远见和深谋远虑，不屈不挠和坚持目标的精神，既谨慎又决断。第二节古典管理理论的产生和发展古典管理理论产生于19世纪末20世纪初。（一）泰罗的“科学管理”理论1、泰罗的生平和贡献（1）生平1875年，因眼疾从哈佛大学法律系辍学，到费城一家机械工厂当学徒；1878年，费城米德维尔钢铁公司，由技工做起，历任车间管理员、技师、工程师、维修工厂制图部主任、6年后成为总工程师；1890-1893，制造纸板纤维的制造投资公司总经理；1893-1898，独立开业，管理咨询；1898-1901，受雇于宾夕法尼亚的伯利恒钢铁公司从事顾问工作，进行了著名的搬运生铁块和铁锹试验；1901年后，写作、讲演、宣传科学管理...