装饰行业人员必备知识一、做一种成熟的装饰行业专人 任何一位装饰行业专人都但愿自己或自己的作品被人接受，都但愿与客户的交易谈判获得成功，并为此苦苦探求多种行之有效的措施和成功秘诀。首先，自身形象是非常重要的。一种受过良好教育有一定艺术修养的人，其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了企业的形象。例如,为何在同一家企业的征询签单过程中，设计师采用相似的技巧和措施所得到客户的评价却截然不一样呢?一般导致这种差异的原因来自于设计师自身。 优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下很好或较高的评价，而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解，使顾客对企业及设计师同步失去信心。客户通过与设计师进行交谈时理解企业，不管这个设计师在企业地位是高还是低都是代表着企业的整体形象。 另一方面，所有的装饰行业专人都要学会借力来推荐自我，例如大多数的设计师在征询中会从平面方案及企业的状况谈起，但有一点必须慎记：在做平面方案简介的同步必须借助企业的卖点来进行自我推销，在实际谈判中客户最关怀的是价格，工程质量和后期服务。因此我们要让客户深入理解我们企业的运作方针及设计师自身的能力。在如今市场竞争日益剧烈的状况下，各家企业都在从方方面面下功夫，那么在相似的价格、质量、后期服务的状况下，怎样使客户选择你的企业和选择你，就要从我们企业及个人整体优势下手，就要学会怎样添加附加原因，才能产生很好的效果。而客户所需要的就是品质有保障的品牌企业及能力强、有责任心、自身素质较高的优秀人员来满足他们的规定。平常工作中，我们应避免衣着不整，缺乏精神，所给客户带来的第一印象欠佳，失去自身应有的气质及形象。语言运用是很重要的，在与客户的交谈中，抑扬顿挫的体现方式会增长你所体现内容的说服力，因此在与客户交谈中需要声音适度，避免口头禅，避免语速过快或过慢，避免问题内容模糊不清。这就需要你必须精神饱满地去看待每一种客户, 运用热情和充斥自信的语言。 中国有句老话“礼多人不怪”。一种行业专人的形象除了应注意服饰和语气，更应注意自身的修养，礼貌的行为会促成你的成功。交谈中要让客户充足体现他的想法，善于聆听客户的谈话，有助于你理解更多的信息，真实想法，亦有助于建立与客户的互相信任；交谈中应以轻松自如的心态进行体现。过于紧张会减少所提的建设性意见的分量同步也会减弱你的说服力。二、人品与性格1、积极的人生态度装饰行业...
