项目组全套管理制度一、背景、目的和原则1、背景本项目是我司与鸿博堂企业共同操作此项目,而本项目的代理协议是鸿博堂企业与发展商签定的,到目前为止,发展商并不懂得我企业的存在,目前我企业派出人员均以鸿博堂的名义在工作
2、目的和原则顺利完毕此项目的营销代理工作,获得本项目设定的利润,维护我司与鸿博堂企业的利益,控制我司风险和投入,锻炼培养我司的专业人员,实战训练我司作为专业营销代理企业的管理和操盘流程和能力,是本套管理制度的关键目的
在以上目的指导下,本项目宜以项目组名义独立运作:项目组作为详细操作本项目的专业机构,相对独立操作:独立财务,独立行政,独立人事,独立经营权
由我司和鸿博堂企业共同派人组建成项目组,共同管理此项目组
二、项目组构架和人员组建1、项目组构架( 表达垂直管理关系)项目总监 1项目总监 2项目经理项目主管 1行政助理置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问现场售楼处市区售楼处筹划 / 设计专案啊项目主管 22、项目组部门职责(1)保证案场销售工作高效有序地进行
(2)负责客户接待工作(包括来人、来电),及时办理客户成交手续
(3)负责到期房款的催收,以利资金及时回笼
(4)为客户提供优质服务,树立并维护楼盘及开发企业形象
(5)负责客户资料的汇总、记录与分析,及时根据记录分析成果向开发企业提出可行性意见
(5)制订销售和推广方略
(6)负责宣传包装工作
(7)根据销售状况适时调整销售方略,重要对销售价格与销售房源进行控制
(8)协调围绕项目的各部门、单位之间的配合工作
(9)向开发商结佣工作
3、项目组岗位职责项目总监:负责制定本项目整体营销计划、年度营销计划、季度营销计划和月度营销计划;负责全项目组各项工作执行和监控;负责与发展商沟通;负责结佣工作;负责成本控制
详细分工如下:项目总监 2 重要负责项目营销工作方略、项目组经营工作监控;项目总监