产业基地办公楼装修质量保修措施与回访服务--

产业基地办公楼装修质量保修措施与回访服务 产业基地办公楼装修质量保修措施与回访服务 **软件产业基地 A1 办公楼装修工程由我公司施工并最终竣工验收后，我公司将一切为用户着想的原则，提供优质服务的宗旨向甲方承诺。 1 为用户提供装饰工程质量保修书，保修期内各专业技术人员和工人随时提供保修服务，决不影响正常使用。 2 质量保修期内：本工程根据招标文件的要求,完工后的质量保修期为两年,时间自甲、乙双方及**市工程质量监督站签署验收报告之日起计算; 2.1 其他保修项目根据招标文件的规定，执行《建设工程质量管理条例》，其具体工程约定质量保修期如下： 2.1.1 基础设施工程、房屋建筑的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。 2.1.2 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 5 年; 2.1.3 供热及供冷为 2 个采暖期及供冷期; 2.1.4 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为 2 年; 2.1.5 室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 1 年; 3 保修期过后，我公司实行工程质量回访制度，定期对业主进行回访，仔细听取业主使用意见，对所发生的问题及时解决。 3.1 质量保修办法执行中华人民共和国建设部令第 80 号《房屋建筑工程质量保修办法》。 4 签定保修合同：我公司将按公司程序文件与业主签定《建设工程保修合同书》和提供《建设工程质量修理通知书》，业主发现质量问题时可向我公司反映，我公司将按合同组织保修。 5 质量保修期间的服务 5.1 在维修保养期内，当由于工程本身质量原因造成损坏，我公司将免费负责修理或更换。 5.2 在修理或更换之后，我公司将损坏原因、整改措施、完成修理情况等，以书面形式提交业主。 5.3 工程交付后半年内，我公司将指派专人，定期对本工程进行工程质量回访并仔细听取业主意见，作好《工程回访记录》。 5.4 公司根据《建设工程质量修理通知书》、《工程回访记录》和业主投诉记录及时组织公司有关部门到现场质量进行复查，并根据保修合同要求，明确维修单位，精选专业修理队，确定维修方案进行修理并由顾客验收。 5.5 在保修期内，除对有缺陷的部位进行无偿地给予修理或更换外，并承担一切由此而引起对业主或第三者的直接损失，除非该缺陷是由于人为破坏或不可抗力因素造成的损坏 。 5.6 我公司将对工程一切所需的保证全权负责，其责任并不因其材料生产商提供的保证书而减轻。 ： 篇 2：办公楼...