优质护理服务的工作计划优质护理服务的工作计划 时间是箭，去来迅疾，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，我们要好好计划今后的工作方法。但是信任很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是我整理的优质护理服务的工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。 优质护理服务的工作计划 1 一、指导思想 继续贯彻落实《中国护理事业进展规划纲要》精神，坚持“以病人为中心”的服务理念，全面加强临床护理工作，法律规范护理行为，改进护理服务，提高护理质量，保证医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、成立优质护理服务领导小组 组长： 副组长： 成员： 三、目标工作 以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标，继续深化开展优质护理服务工作，推行护士岗位管理，完善护士绩效考核机制，调动护理人员的积极性，落实法律规范化护理培训，加大监管力度，确保护理质量持续改进，有效推动优质护理服务。 四、主要工作内容 （一）完善护理管理，提高管理水平 1、继续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等，并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修，提高护士长的管理水平。 3、利用护士长例会时进行管理知识培训，定期开展优质护理服务经验沟通会，定期组织护士长进行科室对检学习，互相取长补短。 4、每季度组织一次护理管理集中培训，提高护士长的综合能力。 （二）重视临床护理工作，保障措施到位 1、协调院长给予财务部门的支持，提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调，尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，并实行巡检签字制度。 3、实行护士长推举、征求本人意愿的形式，选出有责任心及资历的护士担任责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗，未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数 95％，争取达到床护比 1：0.4，合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，合理调配护理人力资源，编配一定数量的机动护士（每个疗区 2 人），成立护理人员机动库，根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发事件和特别情况时，保证护士的应急调配。实行弹性排班，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位管理，根据患者病情，护理难度和技术要求等因素，...
