保安的月度工作总结 保安的月度工作总结 1 XX 物业管理处是 XX 物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处，对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下，在公司经理的领导下，自接管以来，公司提倡“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务，客户至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作，从前期介入时的混乱施工场地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结： 一、治安防范方面。 保安部自组建以来，一直肩负着维护公司利益，保护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海，综合素养参差不齐，务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度，实行外来人员登记制度，尽量把安全隐患减小。8月份以前 XX 物业保安由酒店统一管理，得到了酒店的大力支持。8 月份以后，根据公司的进展需要及实际情况，XX 物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训 40 余次，内容包括：军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训，保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5 起，抓获犯罪嫌疑人 5 名，得到公司领导的表扬和鼓舞。为了更好的法律规范队员的工作行为，制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。 二、消防、监控方面。 前期介入阶段，同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用，正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽，实行 24 小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程，制定了《消防安全管理制度》，定期组织队员进行消防演练，开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报 40 余次，处理电梯使用违章 25 起，利用房间对讲接待业主投诉 8 次，都及时的进行了处理和回复。实行每月 1次消防设施设备项目统计，能够及时把损坏的部件反馈给工程部进行维修。 三、装修管理方面。 为了更好的法律规范装修行为，组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不法律规范，到现在的井井有条，摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关，凭证出入小区；对进出物品严格检查，确...
