公交调度员述职报告

公交调度员述职报告尊敬的各位领导、各位评委： 大家好! 我叫 XXXX，XX 年 3 月份进入公司工作，现任公交调度员，现将我 20xx 年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分： 一、20xx 年工作回顾 (一)积极端正态度，努力完成工作。 作为一名调度员，我的工作态度是仔细的，思想是过硬的。在做每件事情的时候，我总是在想自己有什么长处和短处，需要向哪些人学习，在和同事沟通中，我时刻提醒自己要诚恳待人，态度端正。 今年 6 月 21 号至 8 月 30 号，受到兰州市污水管道改造工程的影响，车辆不能够到达终点站东岗世纪新村，经过领导实地考察，讨论决定将 143 路终点站临时移至骆驼滩。这样我们也将东岗世纪新村站房临时搬至骆驼滩。因为没有站房，我们只能暂借骆驼滩村民小卖部存放物品。并且克服了在非小卖部营业时间内没有桌椅的困难，严格执行行车计划，首末班的准点率达 140%。入冬后，教育学院至东岗世纪新村路段堵车情况更加严重了。大型货车常常造成道路堵塞，特别市全国柴油荒期间，因为高速路口的加油站限制了添加柴油的数量，导致了不少货车重复排队加油。堵塞了通往东岗世纪新村终点的道路，这时我们能够到堵塞现场，站外发车，迎车签点。 无论是严冬，还是酷暑，我都始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。 (二)仔细学习业务知识 作为一名调度员，除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。我参加学习了公司组织的调度员 GPS操作系统学习。向李姐学习了客流发生临时性增加和减少，交通堵塞，晚点严重，风，雪，雨等天气变化，重大活动客流高度集中时要实行的`相应补救办法。最大限度的满足乘客需要，提高运动效率。通过学习，我越发觉得调度知识博大精深永无止境，要想成为一名优秀的调度员我所学到的知识远远不够。 二、存在问题 1、怕得罪人。 2、遇到较难的问题就请示，没有自己好好思考。 三、20xx 年工作目标 1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置，不放过。 2、信息传达到位，准确，坚持你不来我不走的交接制度。 3、敢于管理，加强自身管理能力，做到人性化管理。 4、遇到难题后，不急躁，静下心来推断事情的对错，并拿出理性解决方案。 5、能承受工作压力，遇到问题不回避。 这一年，我认为自己在思想上，业务理论知识上都有明显提高，这些进步是领导和各位同事对我支持和帮助的结...