公司职业行为法律规范 公司职业行为法律规范 作为公司的一员,员工应以良好的职业行为法律规范展示公司企业形象,并希望员工能以良好的职业礼仪,与同事在互相尊重中愉快共事
着装 仪表保持干净得体,后勤、销售及管理人员应着公司统一要求的制服
节 假日值班人员正式着装
上班时必须佩戴工卡
A、男员工着装要求 ★应着正式得体服饰,不得松松垮垮或歪斜
着长袖衬衫时,不得挽起袖子或不系袖扣
★穿着皮鞋鞋面应保持光亮、干净
★不准佩带手链等其他饰品
★头发前不过眉,侧不压耳,后不及领,不准留胡须,不许剃光头,不许纹身
B、女员工着装要求 ★应着正式得体服饰
★不准佩带手链等饰品
佩带项链、耳环、耳坠等其他饰物不得过于夸张
此着装要求适用于所有员工
文明礼貌 ★早上与同事、领导第一次见面,应相互问候:早上好,表达你温馨礼貌的问候
工作时间,路遇同事、领导应点头致意
★办公区域内走路时,应轻缓从容,不慌忙
遇重要客人来访或公司领导应让路缓行,并微笑致意
遇客人来访、问路,应详细指明正确方位,有条件可带领客人到达目的地;客人办理业务告辞时,应起身相送
工作较忙时,对等待时间较长的客人应说对不起,让您久等了
★接电话要在响铃三遍前提机
电话交谈应语气轻柔,通话内容简明扼要,注意使用以下礼貌用语:您好,有什么可以帮您;请稍等;某某不在,您有什么事需要转告吗;您打错电话了,这里是等等
★进入其他办公室前,应先轻敲门,得到允许后再推门进入
★不要给其他同事起外号,任何情况下下级不可直呼上级名字,要在姓氏后加职务
★请求同事帮助时,应请字当先;得到同事帮助时,应真诚致谢
★与同事或客人谈话应保持一米左右的礼貌距离,谈话声调以不影响他人工作为宜;注意用语措词,体现对对方的尊重和自身的涵养
★当您参加公司各种会议或培训期间,手机应设置在震动或关机状态
★微笑,是员工最起码应有的