关于信贷工作总结关于信贷工作总结 不知不觉，在我们邮储银行工作快两年了。从一个普通柜员，到一名对公柜员，再成为一名信贷员。“20xx”是充满变化的一年，也正是这一年，能让我们这些年轻的员工不断成长。 在 xx 支行的时候，xx 领导，以及 xx、xx 是我学习信贷非常好的启蒙老师，从做二手房贷中，熟悉信贷的整个流程，业务的受理，实地的调查，报告的编写，贷款的发放。从接触商务贷款中，了解如何巧妙得和客户沟通，从“聊天中”得到更多关键信息。 在小企业中心的时候，协助 xx、xxx 做好“农贷通”贷款业务，也受到 xxx 和 xx 的许多关照，让我初步了解小企业贷款业务的`相关内容。涉及到客户资料的编写和走访的事，对我来说觉得是一种磨炼，通过向他们学习来提高自己的沟通能力。 20xx 年带给我更多的是机遇，而 20xx 年我面对的更多的则是挑战。 短短的几个月的信贷征程让我对现在的工作有了一定的认识，但相比其他优秀的信贷员，我和他们的差距在哪里？ 1、沟通能力有待提高。 这个我认为是信贷工作的必要条件。可能是社会阅历和自信的缺乏，导致不能和客户很自然得沟通。使我印象很深的就是有一次去新湖做小贷调查，那次由 x 主任带领着一起前往，在调查的过程中，x 主任很自然得和客户交谈日常生活的事情，用侧面切入的方法拉近与客户的距离，在后来的调查中就很顺利得得知了许多重要的信息。 2、营销能力有待突破。 这个我认为是信贷工作的核心条件。几位领导念念不忘常挂在嘴边的就是那四个字——“交叉营销”。以前在柜台的时候，常常向乐阿姨讨教个金营销的技巧，但主要还是以“走进来”为主。现在到了信贷部，换成了“走出去”，一时半会迷失了方向。我行的信贷主管，他们都是以自己不同的营销策略和定位创下了辉煌的成果，虽然我还没来得及向他们讨教经验，但他们个个都是精通业务的能手。 3、业务能力有待加强。 这个我认为是信贷工作的基础条件。信贷业务是在不断进展和完善之中，只有掌握我行信贷产品最新的要素才能更好得把产品推举给客户。有时候我在和客户聊我们银行产品的时候，由于我自己没有完全精通我们银行的产品，给客户误导或者需要询问别人，给客户感觉我“不够专业”，也影响到我们银行的形象。 201x 年已经到来，我会以一名合格的信贷员的目标要求自己，从沟通能力，营销能力，业务能力三方面出发，找差距想办法，在行领导和信贷主管的带领下，奔着艰巨的信贷目标，走出一条适合自己的信贷道路。
