关于技术服务承诺书三篇技术服务承诺书 篇 1 v 广东南丰电气自动化有限公司为保证产品的质量特作如下承诺: vv1、产品生产的全过程严格按 ISO900120xx 质量管理体系的要求进行,所有岗位的工作人员都经过严格的培训。 vv2、产品的质量符合国家标准、符合供需双方签订的合同和技术协议所规定的技术要求。 vv3、我方提供的产品(包括产品内的所有元器件和合同规定的备品配件)是全新的,经过严格检查和控制,保证符合产品质量标准要求。 vv4、我方确保技术文件的完整、正确、有效。 vv5、产品投入运行之日起,我方负责质量“三包”壹年。 vv6、产品质量“三包”期内,由于我方产品质量原因造成的损失,均由我方负责方承担。技术服务承诺书 篇 2 本公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促进展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信赖与支持。 如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、仔细、负责的工作态度,一丝不苟的按 iso9001 国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺: 1、技术质量保证 11 我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。 12 严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。 2、质量信誉保证 我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。 3、销售服务保证 我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24 小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的`参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在 1 小时之内做出响应,或 24 小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。 4、所需原材料的质量保证 对产品所需的原...