加油站上半年工作总结加油站上半年工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦
总结一般是怎么写的呢
以下是我为大家整理的加油站上半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助
加油站上半年工作总结 1 一、思想方面 自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获
思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,仔细执行上级按排的工作和任务;学习上,仔细学习,刻苦钻研,对油站各方面都深化了解,积极参加各种沟通和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证
二、工作方面 围绕公司零管部的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验: 1
仔细负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要仔细负责,做加油员更要如此,加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责
团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理
沟通沟通:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强沟通,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失
三、管理方面 自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作: 1
吃苦耐劳、仔细负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量; 2
热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可; 3