企业人力资源管理师应试题解（三级）第 3 版简答题总汇第一章人力资源规划1
简述组织构造图的基本图示和绘制组织构造图的前期准备
P9—121）组织构图、组织职务图、组织职能图、组织功能图2）应明确企业各级机构的职能；将所管辖的业务内容一一列出；将相似的工作综合归类 ；将已分类的工作逐项分派给下一种层次，并按所管业务的性质划分出执行命令的实际工作部门和参谋机构
简述工作岗位分析的程序
P18—20（重)（1）准备阶段 （
05 简答）3）根据工作岗位分析的总目的、总任务，对企业各类岗位的现实状况进行初步理解，掌握多种基本数据和资料
4）设计岗位调查方案 明确岗位调查的目的 确定调查的对象和单位 确定调查项目 确定调查表格和填写阐明 确定调查的时间、地点和措施 （
11 简答）5）为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,阐明工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析由良好的心理准备
6）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单位和环节，以便逐项完毕
7）组织有关人员先行一步，学习并掌握调查的内容,熟悉详细的实行环节和调查计划
（2）调查阶段根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究
灵活运用访谈、问卷、观测、小组集体讨论的措施，广泛、深入地搜集有关岗位的多种数据资料
（3）总结分析阶段 是岗位分析的最终的关键环节
对岗位调查成果进行深入细致的分析,再以文字图标的形式归纳和总结
简述起草和修改工作阐明书的详细环节 P201、全面调查,起草草稿2、组织岗位分析专家，召开专题研讨会，提出修订意见4、简述衡量劳动定额水平的措施 P291、用实耗工时来衡量
能反应生产员工实际完毕定额的状况
长处：资料获得比较以便，可以对班组、工种、车间和定额水平进行综合分析
缺陷：实耗工时记录的精确性、可靠性较难保证
2、用实测工时来衡量
