卫生系统机关效能建设工作计划 为贯彻落实县委全会和县纪委十二届四次全会部署，深化推动党的群众路线教育实践活动，解决“四风”突出问题，深化机关效能建设，促进各项工作“提速提质提效”,根据县效能办关于印发《2024 年县机关效能建设工作计划》的通知要求，就 2024 年我系统机关效能建设工作提出如下计划。 一、开展“开门纳谏”活动。 进一步畅通效能诉求渠道，局机关及各单位要结合群众路线教育实践活动，充分调动领导干部和广阔群众积极性，实行面对面、背靠背等方式，敞开大门，虚心听取群众建议。一是在《县报》公开意见编写专用邮箱广征意见。设置意见编写专用邮箱并在《县报》刊登公告，面对社会各界征求意见。二是印发 3 种不同的调查问卷针对性征求意见。即：面对面对服务对象（卫生局下属单位、乡医、个体医生、医疗单位患者或家属）印制 5000 张调查问卷；面对“三送”工作联系点群众，印制 1000 张调查问卷；面对系统内部职工，印制 2000 张调查问卷。三是聘请 30 位“四风”监督员全方位征求意见。为切实发挥“四风”监督员的作用，从全县“四风”监督员中选择 30 名各行各业、各阶层有代表性的优秀分子聘为我局的“四风”监督员。监督员每周对编写到局机关及各单位作风和效能问题进行梳理和汇总，并反馈局效能办建立台账，制定措施落实整改。四是开展“转换角色、换位体验”活动找准意见。为进一步发现我系统窗口服务单位存在的问题，局班子成员、全县各医疗卫生单位班子成员要以一名“就诊者”或“陪诊者”，从首道程序开始看一次病或办一次事，全程体验工作作风和服务质量。通过角色体验进行换位思考，切实找准现有的工作作风、方式方法与群众需求之间的差距及工作短板，进一步增强改进工作作风、密切联系群众的责任感和紧迫感。 二、开展重点岗位评议评价活动。 结合全省“百千万”内设机构评议评价工作，对全县基层医疗卫生单位及窗口服务单位、机关各股室，就服务意识、行政效率和落实作风效能规定等情况进行评议评价，广泛接受服务对象和社会各界监督，通过服务对象回访、满意度测评等有效形式及时发现问题、整改问题，切实解决“庸懒散”、“中梗阻”和门难进、脸难看、人难找、事难办等突出问题。 三、开展单位内部效能建设排名活动。 县局将各单位效能建设列入群众满意度调查内容，并反馈有关信息。各医疗卫生单位要在单位内部根据群众满意度、工作落实、效能投诉、效能巡查和效能问题整改情况...
