和下属谈话的心理技巧 4、选择合适的地，个人一般会选择光线较好，装饰适中，有相应配饰的会议室。 5、提前告知谈话内，在约定好谈话行为和地点之后，一定要提前将本次谈话的基本内容和流程简要介绍一下。 6、有跟进有反馈； 和下属谈话的心理技巧 2 1、了解人和人性 人首先是对自己感兴趣，而不是对其他事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。 2、巧妙的与别人交谈 与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”，而不是“我”“我自己”“我的”。 记住：要学会引导别人谈论他们自己。 3、理智发言 一定要明白和清楚你所说的内容。（假如你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。） 该说的话说完后，就马上坐下。（没有人会因为人讲得少而批判你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。） 说话时，请凝视着听众。 谈论一些听众感兴趣的话题。 不要试图演讲。（自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。） 4、令别人觉得重要 赞许和恭维他们，关怀他们的家人。 在回答他们的话之前，请稍加停顿。（表现出专注倾听并仔细思考他说话的样子。） 肯定那些等待见你的人们。 5、赞同别人 学会赞同和认可。（培育成一个自然而然赞同别人和认可别人的人。） 当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或凝视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。） 当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。 当你犯错误时，要敢于承认。 避开与人争论。正确的处理冲突。 和下属谈话的心理技巧 3 一、有情 “感人心者，莫先乎情”。感情真挚，态度诚恳，平等待人，亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”，个别谈话也是这样，需要用尊重、关怀、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。 有情，是说领导者要有“爱人之心”，对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量，领导者平常要主动接近谈话对象，与他们建立深厚的同志间友情，做他们的知心朋友。 感情体现在关怀谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面，平常要掌握对方的家庭情况，社会交往，以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素，同时，还要了解他们有什么特点，甚至犯了什么错误，错误产生的始末根由，在这种情况下与对方进行个别谈话，才...
