售后维修协议的合同范本 售后维修协议的合同 1 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作,经与乙方协商,决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作,并达成如下协议: 一、售后服务合作内容: 1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪维修服务, 2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查,并将情况及时通报甲方。 3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练,作风过硬,行动迅速的售后服务队伍,人员不少于 3 人。当客户产品出现故障时,电话资询该故障问题时,要细心,耐心地帮客户解决问题 4、如需要返回到乙方指定点进行维修时,,在收到故障机器时,要第一时间进行登记,进行故障检测,并把问题反馈到客客户,让客户知晓机器的问题点,并在收到机器的二个工作日,务必将返回. 二、售后服务开支规定: 1、售后服务所需工具,由乙方负责自行负责采购。甲方提供协助服务 2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。(如有过保,请按维修价表执行。详见(维持报价表): 三、售后服务合作期限: 暂定三个月。即从 20_年 10 月 5 日起至 20_年 10 月 6日止。 四、本协议未尽事宜双方协商解决。 五、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字后立即生效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 售后维修协议的合同 2 甲方:____________________ 乙方:____________________ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不...