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家政公司服务人员年度工作总结-家政人员年度工作总结

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家政公司服务人员年度工作总结 【必备】_家政人员年度工作总结 一年过去了,这一年既辛苦又忙碌,但也收获了很多,是时候总结一下自己的收获了,看自己在家政这份工作有多少成长,这样可以把自己工作中的不足改善,大大提高自己的工作质量。家政年度工作总结怎么写才能让人眼前一亮呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是我整理的“家政公司服务人员年度工作总结”,仅供参考。 家政公司服务人员年度工作总结(篇一) 我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的保洁服务以来,在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,我公司顺利地完成了保洁工作任务,积累了一定的工作经验,为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作, 在此对的工作做以简要总结,找出不足,为 20x 年的工作打好基础。 一、保洁工作简要总结: ,我公司秉承"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断努力工作,圆满完成了以下工作任务。 1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划 2、全年清洗(清洁)情况:景观水池清洗;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计 22 次;大门玻璃清洁计 96 次;外围地砖清洗 20 次;售楼部地面清洗计 24 多次;卫生间墙面、地面清洗计 96 次;新交空置房清扫计 20 次;公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计 12 次;清扫积土 48 次。沙发清洗 1 次;地毯清洗 12 次; 3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计 150 次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计 30 次; 4、石材护理完成情况:大理石地面结晶 48 次; 5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务; 6、及时协助处理突发事件 10 余件; 7、及时对新入职的员工做好岗前培训,对在岗员工不定期进行培训,让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。 8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。根据制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,...

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