小区保洁工作总结(精选 7 篇)小区保洁工作总结 第 1 篇 时间飞逝,转眼 20xx 年已接近尾声,这一年,在公司主管领导的指导和大力支持下,保洁班全体同事根据公司的工作要求,本着“创一流服务标准,创建和谐人居环境”的管理理念和“专业高效,诚心服务,和谐人居,卓越精典”的质量方针来严格要求自己,在大家的共同努力下,我们顺利完成了公司安排的各项工作任务,得到了业主的认可,并成功创建了“省优秀住宅小区”
本人回顾这一年,我作为一名班长,一直积极主动,仔细工作,全身心投入在保洁工作中,早出晚归,任劳任怨,一切服从领导安排,工作中不计较个人得失,协助班长完成领导交办的各项工作任务
今年年初,公司响应总公司的减员增效号召,相应保洁班成员有所减少,这就意味着个人工作量的增加,同事们的情绪开始波动,工作也有所懈怠
后来,通过与大家谈心沟通,以身作则,大家很快就恢复了工作状态,并一直坚持做好
中国有名老话,“没有规矩,不成方圆”
在工作中,我一直严格要求自己,以身作则,协助班长做好保洁标准化工作
首先按标准去培训每一位新同事及轮换的同事,用现场讲解理论,在岗做示范,熟练工传、帮、带的方法进行培训
这样做新同事易于掌握和接受,也拉近了同事间的距离
同时鼓舞大家积极参保洁班的技能竞赛,相互沟通,提高大家的专业技能
其次是按标准去做,责任到人
我们在工作中实行小分工,定人定岗,责任到人,让每位同事心中有标准,知道自己的责任
同时,工作中还实行大合作
再次,按标准去查
我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查,在检查工作中,不走过场
发现问题及时提出,并注意语气轻重,尽量不伤和气,并协助责任人整改
最后坚持长效管理
今年我们小区成功接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访,在 11 月又通过了“省优秀住宅小区”的评选,这不是大家工作十天半月的结果,而是大家长期辛勤劳动的成果