小班 9 月份工作总结（通用 12 篇）小班 9 月份工作总结 第 1 篇 酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益，但这项工作令众人瞩目，要求高、影响大，对酒店主体产品体现起着不可忽视的作用，所以在过去的 5 月中主抓了以下工作： 一、卫生质量方面 卫生质量是 PA 的生命线，工作中的任何一个环节都不可以出现办点马虎，我们一如既往的坚持《PA 公共区域卫生标准》及《PA 技工卫生清洁计划》、《PA 员卫生清洁计划》、《地毯清洁保养计划》、《大理石保养计划》落实“员工自查、领班检查、副经理抽查”的宗旨，使 PA 卫生工作得到了不断的提高。但是工作中还存在着许多不足如电梯地毯吸尘不及时、大堂门口烟头、痰渍清洁不及时等，我们还需继续努力! 二、大理石保养工作 大理石地面质感柔和，美观庄重是豪华的装饰材料。晶面保养可以充分表现石材的典雅和高贵的色彩和光泽并且降低石材损耗异常其使用寿命，所以大理石保养单位的选择至关重要。 xx 物业在 5 月的大理石保养当中出现结晶面效果差，地面发黄、沙眼等情况，对大理石胶脱落、坑洞、边缝修补不到位，对此要求其对保养要加大力度，但情况无改善。但在下旬新联系的大理石保养单位 xx 保洁对定点区域经过半月保养，观察效果明显充分展示出大理石地面的色彩和光泽。于是决定 6 月份开始由 xx 保洁进行大理石地面的晶面保养。 三、绿植方面 1、自购自栽部分，大堂摆放了蝴蝶兰;对门口卫矛短缺部分进行补栽、精心养护，成为酒店门口一道亮丽的风景线;对房间转运竹进行部分调整、集中，部分房间购买补充了银柳丰富了房间色彩。 2、租赁部分，与绿植租赁公司对绿植更换标准进行协商，法律规范了绿植租赁。 四、培训方面 PA 员工大多来自农村，其中 1/3 的员工都是去年入职，年龄普遍偏大，无 PA 方面的工作经验，针对这些问题我们组织员工进行相应专业知识，重复性的培训，使大家了解、明白酒店PA 工作。 五、成本控制方面 针对 2F、4F 洗手间在营业时间外，酒店员工及物业业主上洗手间的较多造成大卷纸、擦手纸等耗品的浪费现象，我部对2F、4F 洗手间耗品补充及热水器开关时间进行了调整，将以前全天配耗品及开热水器调整为营业时间配制及打开有效的降低能耗。 六、员工思想教育 工作中加强了员工职业道德教育，涌现出了 PA 员 xx 秀、xx、xx 拾金不昧的先进事迹，但是也发生了 xx 在宿舍见财起意拿其他员工衣物的事件，为...
