市场部人员年度工作总结 篇一：市场部人员年度工作总结 转眼间，xx 年来到尾声，进入到各项工作的收官阶段，经过一年忙碌而紧张的工作，我们市场部的工作整体完成俩人 xx年的预期目标，为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献，现对我们新市场的开拓工作 20xx 年的整体工作状况做以下年度总结： 1.立足市场，抓住机遇抢占市场。 我们从整体的经营战略上考虑，在新设的市场业务区内安排 3 名业务员从事整体开拓工作，所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。 加之我们是新入住的品牌产品，在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清楚头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。 在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的四千精神，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西 500 公里，还是走南北 300 公里;不论是 tg 项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。 同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了先交朋友，再谈业务。 做一笔业务，交一个朋友的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。 一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值 380万元，市场占有率超过 50%。 2.跟进监管监理，执行规定，保证工作的规律性，计划性。 抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。 业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。 为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，法律规范大家的业务行为。 主要做到： (1)抓业务员心态和思想的管理。 区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。 加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对比，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗...
