年度工作目标和计划汇报人：xxx【计划】 坚实管理基础，理顺管理流程，逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制，打造适应现代化营销服务型公司进展要求的团队。以市场需求为导向，提升业务技能；以客户要求为标准，提升专业化程度。全面提高管理和工作效率，开源节流，为公司的法律规范化、流程化持续进展，做出应有的贡献。 一、20xx 年度公司经营工作目标： 1、推行目标管理制度，20xx 年度销售额增长 300 万，利润 35％以上； 2、应收回款率 90％； 3、客户满意度 95％；工作效率提升 10％； 4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低 5％； 5、组建营销团队（人员比例为：销售额 20 万/季度/人） 6、企业文化制度完善及初步组建； 7、全年无重大安全事故； 8、初步形成公司运营的法律规范化、流程化系统； 二、20xx 年度工作计划： （一）、构建和完善公司组织运营系统，明确部门职责和岗位说明书，做到权责分明，确保公司的工作顺畅运行 20xx 年上半年完成调整各部门的岗位设置工作，定岗定薪定责，建立完善的公司运作流程，明确各部门的工作范围和责任，分析分解各岗位的工作要求，这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地根据工作岗位的职责和权限开展工作，以建立完整的公司运作体系，是纳入今年绩效考核工作的基础。 （二）、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍 今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善，使薪酬和绩效考核互动，充分激励员工的工作积极性和主动性，同时力争完成公司企业文化的建设，积极宣导和有效培训，组织有意义的集体活动，使公司员工有归属感，增加员工稳定性，减小员工流失率。 （三）、加强公司企业文化宣导，建设学习型，协作型团队 首先建立培训体系，根据各部门的需求和公司业务管理的需要，以内部培训方式为 主，开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等，组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训，增强员工对公司的认知度和认同感，提高员工素养，增强员工责任和团队协作意识。 （四）、把握市场脉搏，拓展销售渠道，提升销售业绩 建立市场信息收集渠道，及时反馈和分析市场的需求和变化，制定和调整销售策 略，以适应市场的要求，采纳攻关的方式，列出本年度要重点开发的大客户，寻求合作，同时开发新客户，了解客户的进展潜力，重点培育几个新客户，是今年销售工作的主要方针和目标。 要实现销售目...
