360 与 QQ 之战【素材回放】11 月 3 日,北京朝阳法院正式受理腾讯诉 360 不正当竞争案,腾讯索赔 400 万。腾讯与360 之战爆发最新冲突,腾讯公司发布的“致广大 QQ 用户的一封信”,终于把看热闹的用户拉进了“战争”的旋涡。腾讯称装有 360 的电脑将停止运行,360 表示将保证和 QQ 同时正常使用,腾讯方暂停 WEBQQ 使用,360 下线了扣扣保镖。 11 月 4 日上午,腾讯召开媒体沟通会,称让用户“二选一”是无奈的选择,并提供证据证明 360 恶意攻击腾讯。随后,360 否认攻击腾讯。当天下午,360 称在有关部门的调解下,双方软件恢复兼容。11 月 4 日晚,官方叫停腾讯和 360 的战火。双方暂时性回复兼容。11 月日上午,工业化信息部介入调查双方。这是中国互联网史上影响人数最多的一次热点事件。【多维解读】① 己所不欲,勿施于人。一个企业要走向国际化,成为国际知名企业,就必须秉承道德信念,承担企业社会责任,就必须克服自私的欲望。狭隘的企业观、狭隘的发展观,最终将导致企业被市场所淘汰。正如古人所说:己所不欲,勿施于人。② 道德透支的结果必然付出几倍的代价。坚守良知是为人处事的根本。在企业与企业的商战中,惯见的往往是商业道德的缺失。不是没有竞争,只是竞争尚在丛林时代,为了胜出无所不用其极,为了胜出挟用户以令天下,为了私利敢将道德和法律抛弃,也抛弃了自己做人最基本的原则。③ 学会共存也许比学会竞争更重要。若说市场的争夺,不是不可以,但不能分裂用户,更无须你死我活。共创双赢共赢的局面,实在是和平理智之路。腾讯和 360 的恶斗,让我们见识了原来互联网上的内斗。互联网是个大市场,它不是你想守就能守得住,想堵就能堵得光的市场,没有一家企业可以真正垄断,学会共存也许比学会竞争更重要。【适用话题】竞争、道德、良知、以己度人、共存等