建材销售经理述职报告建材销售经理述职报告 1 尊敬的各位领导、同事们: 自从 20xx 年 1 月 3 日 xxx 汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭
一开始我司销售部和售后部加起来共计不到 20 人的团队进展到如今汽车专业 4S销售服务有限公司
虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管
这两年里,在领导们的关怀及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今日的我,所以我要衷心的说一声:谢谢
能够参加今日的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会
一、展厅经理职责与管理能力 (一)展厅经理的职责 1、管理销售活动,促使完成销售目标
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准
3、管理所有展厅环境及其活动
4、要致力于销售部的盈利
5、主要监督销售部全体职员
(二)展厅经理的自我定位 展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”
从顶尖的销售员到未顶尖的干部
我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则
(三)展厅经理管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的洁净,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态
展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避开造成不舒适的感觉
2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内,所有销售部的人员,都必须着 BYD 规定的制服,佩戴工牌及 BYD 标志,保持仪容仪表的洁净
所有的销售员行为举止必须要表现出专业化
所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等
若有发现此习惯重罚
在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”
无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时