技术服务承诺书 7 篇技术服务承诺书范文 7 篇 在社会一步步向前进展的今日,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。在写之前,可以先参考范文,下面是我编写整理的技术服务承诺书 7 篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 技术服务承诺书 篇 1 为了更好地服务于用户,充分体现“顾客至上”的经营理念,公司专门成立了产品服务部,主要服务内容如下: 一、产品出厂前的服务 1、仔细做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作,按时按质完成协调结果规定给我方的任务。 2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。 二、售后服务 1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。 2、我方确保服务的快速性和及时性 在用户条件具备的前提下,接到通知后,我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发,及时赶赴现场,并欢迎用户监督。 3、我方所派的服务人员,保证具备下列素养: ①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度; ②有较强的责任感和事业心,按时到位; ③了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,并能正确地进行现场指导; ④身体健康,适应现场工作条件。 4、我方服务人员的职责: ①指导安装,负责调试,参加设备试运行和交接验收试验; ②设备运行前,对用户进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法; ③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,解答有关疑问; ④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。 5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。 6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。 7、长期提供优质服务,超过“三包”期的只收服务成本费。 8、由我公司生产的电子插件,实行终身保修。 9、常常进行顾客满意度调查,并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。承诺公司:xxx授权代表:xxx时间:20xx 年 x 月 x 日技术服务承诺书 篇 2 甲方:湖南湘邮科技股份有限公司 乙方:广东东莞荣冠电子有限公司 定义: 1、乙方向甲方提供网络广告机所在的项目简称国邮传媒网络系统项目。 2、合同编号:,下面简称合同。 为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。 1.技术资料 为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒...