最新服装销售工作总结字(11 篇) 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物进展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。信任许多人会觉得总结很难写?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。服装销售工作总结字篇一 回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概: 截止 20__年 12 月 31 日我负责的客户共有 28 家。下半年任务为__吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元,回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。 二、具体履行职责: 1、实习考察期:20__年 1_月 1)管理公司客户 13 家,每月发货量在 150t250t 不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉 4 件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,_月份执行每日汇报制。 3)开展 crm 系统进行初始化工作。 4)送样客户 60 家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单,可见开发比维系难度更大。成功开发新客户 40 家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt 纱、中碱 smc 纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。 2、任务承包期:20__年 712 月 下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的 70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度 在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推举的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推举产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计 10 余家,其...