有关服务质量承诺书三篇有关服务质量承诺书三篇 在现实社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈
还是对承诺书一筹莫展吗
下面是我精心整理的服务质量承诺书 3 篇,欢迎大家分享
服务质量承诺书 篇 1 惠泉做为食堂承包的主要负责方,必须做到 一、质量基本要求 1 所提供的食品应符合 qs 饮食安全标准
2 保证所提供的食品蔬菜新奇,不采购、不供应变质或过期食品
3 保证所提供的调味品均为合格厂家出品,例如:食用油、肉类、冷冻食品(每批厂家检测报告依据) 4 公开接受质量抽查(以定期、不定期方式)确保职工用餐得到安全保障
二、卫生基本要求 1 仔细贯彻行业相关法律规范操作
2 工作人员个人健康证方可上岗
3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的干净
4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭
5 食品加工场所、库房保持清洁,做到货品摆放井然有序、标示清楚,便于督查
三、服务承诺 1 保质、保量、按时供应餐点
2 餐厅设置意见投诉箱,公开接受服务监督投诉和建议
3 时常筛选客人较喜爱的菜品提供,加强创新,不断提升服务品质
4 日日采集信息,及时消化问题,加以调整工作和改善服务
5 提倡餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人
6 对发现服务态度欠佳的工作人员,敝司将及时加强宣导教育
7 杜绝恶意事件发生;若有此类现象者,敝司坚决予以处理
8 保证服务满意率达 80 %以上,以优质的服务追求更高的满意率,力争赢得长期合作目标
上海惠泉餐饮管理有限公司 承诺单位(盖章) 日期: 年 月 日服务质量承诺书 篇 2(采购人): 我司参加 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务: 一、设备质量承诺: 1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料