检验员的工作计划检验员的工作计划 检验员的工作计划 1 20xx 年检验科总体计划根据县医院建设，并按二级甲等医院对医学检验的要求，结合检验科室的实际情况，主要工作为：完善实验室 LIS 系统，做好窗口服务，完善实验室分组，加强输血科建设，及建立报告单发放自助打印系统。加强实验室安全管理，加强人才的培育和新技术、新设备的引进，提高技术水平和检验质量，做好每月工作总结分析。具体计划如下： 一、加强科室管理，提高检验质量。 严格根据检验科“准确及时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，法律规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。进一步深化开展程序化温馨服务活动，做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育，进一步转变服务理念。 二、贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约： 第一：礼貌待患，真诚帮助；第二：发挥作用，服务临床；第三：窗口干净，环境优雅；第四：严肃认真，确保质量；第五：团队协作，共同进展。 三、检验科定期到临床听取临床意见和建议，回来制定整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。 临床检验作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统，争取建立标本采集叫号系统，以及建立报告单发放自助打印系统。 四、促进医患和谐、完善科室管理。 1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。 2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。 3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。 五、加强实验室质量管理。 实验室质量控制是检验重要工作，为提高检验质量，计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上，继续参加省、卫生部两级质量评价活动，确保成绩合格，所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格，全面提高检验质量。 加强检验危险值报告制度的落实执行。检验发现危险值立即报告临床并详细登记记录，提高检验质量并减低临床医疗风险。 检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析，在科室内通报，分析当月的质量状况、技术状况和安全状况，对存在的问题进行整改 六、加强实验室安全和生物安全管理。...
