求职礼仪学习心得1、面试:以面对面的交谈和观察为主要手段,由表及里测评应试者综合素养的一种方式。对用人单位来说,是选择人才的一种重要方式。对个人来说,是成功求职的临门一脚。接受面试是每个人都无法回避的。一生中可能会经历多次。在求职就业中,95%以上的用人单位需要面试在考研同学中,100%要复试,复试中有一个环节就是面试,而且是差额选拔。具体来说,有两种情况:(1)面试在前。如附校作用:决定能否进入下一轮考察,是否还有竞争的机会。(2)笔试或简历筛选之后,选拔一部分进入面试环节。大多数是这样情况,如各级公务员招考、事业单位招考、大学生村官、三支一扶等。考研:通过初试(笔试)过关后,才能取得面试资格。作用:决定求职能否成功。结论:面试是个人无法回避的接受选择的一个环节面试如此重要,因此,要想取得成功就必须重视面试。2、礼仪(1)什么是礼仪?“礼”是一种道德法律规范:尊重(既要尊重别人,更要尊重自己)仪:是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。礼仪,是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的道德行为法律规范和惯用形式。两个特点:第一,礼仪表现为一系列行为法律规范。法律规范就是规矩、章法、条条框框,是待人接物的标准化做法,是不需要讨论的。如进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的'。没有人非逼着你这样做,但是只有这样才算合适和正确。违反礼仪法律规范,别人虽然不能对你进行制载,但会让别人产生反感、厌恶。第二,礼仪表现为一系列细节。金正昆明言:“教养体现于细节,细节展示素养”。需要从细节入手,并要亲身实践,在日常生活中去操作,在实践中去体验、矫正,养成良好的习惯。(2)礼仪的作用第一,礼仪是一个人的内在修养和素养的外在表现是每个人必须具备的为人处事的基本素养。——内强素养。荀子:“礼者,养也。”孔子:不学礼,无以立。第二,礼仪是塑造良好形象的有效手段——外树形象第三,礼仪是协调人际关系的沟通技巧——增进交往(3)礼仪的分类不同的领域,不同的对象,礼仪有不同的讲究,根据应用范围一般分为五大板块:第一,政务礼仪。它是国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务、为政府服务时所讲究的礼仪。如,人事部规定《国家公务员行为法律规范》。第二,商务礼仪。是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。第三,服务礼仪。是服务行业从业人员——酒店、餐厅、旅行社、银行、保险公司、医院,工作中所讲的礼仪...