物业工程部的年终工作总结物业工程部的年终工作总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向
接下来我为你带来物业工程部的年终工作总结,希望对你有帮助
时间飞逝,20XX 年就要过去,在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关怀,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成 20XX 年工作再上一个新的台阶,现将 20XX 年工作总结如下: 一、部门团队建设工作: 1、根据 20XX 年工作计划,我部于今年 7 月份完成工程人员的招聘工作,从年初 2 人扩大到现今 6 人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于 9 月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求 100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证
二、部门培训工作: 共计开展 45 次,培训参加人数 157 人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安