物业经理工作总结物业经理工作总结 难忘的工作生活已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了
为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是我为大家编写的物业经理工作总结,欢迎大家分享
物业经理工作总结 1 本人 20xx 年 xx 月到 xx 物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持 xx 物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,法律规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下: 一、经营方面 20xx 年,xx 物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到 95%,经过初步测算 20xx 年 xx 物业服务处实现收入超 x 万元,物业服务处的经营能力逐步提高
全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴
对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果
2、物业费的收缴采纳的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险
针对这一问题,我认真分析讨论决定执行物业费和水电费都实行提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员
4、解决前期遗留的员工年假未休问题
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假
为了能不增加额外费用的情况下将这些时