物流员工个人工作总结 物流员工个人工作总结 总结是把一定阶段内的有关情况分析讨论，做出有指导性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？下面是我帮大家整理的物流员工个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。 物流员工个人工作总结 1 尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家晚上好。 我是来自货运经营处员工**。下面请允许我对 20xx 年的工作做如下总结，如有不当之处，请各位批判指。 岁月如梭，又到了一年一次的年终总结。总结 20xx 年，展望20xx 年。 20xx 年，我的工作是站内替班岗与开发区受理点。在站内替班是我最熟悉的工作。 （1）在受托工作时，我会要求自己首先根据工作流程受理货物，特别是办理特别货物（海鲜，活物，易碎品，有价证劵）时，我会提前告知货物到达的大约时间，及在发生不可抗拒因素产生货物破损时的责任认证。从第一个流程做起，不给其他同事造成不必要的麻烦。同时，在与客户沟通时，我也由不爱笑转变成时刻保持微笑，给客户一个 45 度的微笑。 （2）在替班的工作中，我觉得首先要有责任心和好的心态，都说机会是留给有准备的人，假如你连最起码的责任心都没有，那如何谈机会。假如你想活的欢乐，就必须要有一个好心态。有位哲人曾说“既然现实无法改变，那么只有变自己。”改变自己就是调整好自己的心态。并且要学会忘记。不要对过去的事耿耿于怀，过去了的事就让它过去，这样才会少去许多苦恼，心情才能舒服。才能真真切切的感受欢乐工作，幸福生活的真谛。 （3）在工作中，我还有很多的不足。例如与同事的沟通不够，对同事缺少关怀，工作情绪化等。在替班时，工作不够细心，粗心大意，考虑的不够全面，没能很好的领悟领导的意思，导致工作完成不够好，没能增收创效。同时，爱管闲事的心也慢慢消减了，对身边人过于冷淡。在开发区时，物流业务的不全面是我的硬伤，不能准确回答客户的物流问题。同时，对周边的路名还不是很熟悉，对新客户的开发力度不够，缺少主动性。自身的短板时刻提醒我，要学会调整情绪，尽量往好处想。遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄！ 在即将迎来的 20xx 年，我有如下规划： 1、充实自己。多看，多听，多想。在工作中学会主动，主动与客户沟通，增加我们的忠实客户。 2、提升自己。在竞争激烈的当下，我们要有危...
