礼仪工作计划 4 篇礼仪工作计划 4 篇 时间过得飞快，我们又有了新的工作，我们要好好计划今后的工作方法。说到写工作计划信任很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是我为大家编写的礼仪工作计划 4 篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 礼仪工作计划 篇 1 区政务中心根据区创建办〔20xx〕3 号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展 20xx 年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求，为深化文明城市建设，开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动，组织开展系列文明礼仪培训活动，提高干部职工文明服务素养。结合窗口工作实际，制定此方案。 一、活动目的 进一步法律规范各行业文明服务标准，健全岗位文明行为法律规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动，围绕“诚信守信、优质服务”服务活动，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平。 二、活动内容 (一)培训文明政务礼仪 由前进职高礼仪老师讲授，实行集中学习的方式，进一步法律规范窗口人员言行举止，统一工作标准，提升服务质量。 (二)培训文明用语 邀请前进职高老师讲授，实行集中培训的方式，就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。 (三)举办窗口单位干部双语培训班 以 XX 区委党校为双语培训的主阵地，双语培训自 4 月 7 日开始，8 月 25 日结束，分 2 个批次进行，每批两个班，共计培训窗口服务干部 126 人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语老师、普通话老师各 2 名，同时成立班委，选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间，培训结束时，将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。 三、工作要求 区政务中心高度重视文明礼仪培训活动，紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求，结合窗口工作职责，整合自身资源，精心策划制定方案、周密部署，使广阔窗口工作人员在参加中受教育，在参加中得到提高，促进窗口单位干部提升对外沟通能力，进一步提高政务服务能力，打造国际惯例接轨的政务服务环境。 区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入 20xx 年工作目标考核，形成长效机制，确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习，积极参加到培训活动中。礼仪工作计划 篇 2 在上一学年...
