社会服务管理中心工作总结_城市住房保障管理中心工作总结 社会服务管理中心一直以来，黄店镇党委、政府高度重视社会服务管理中心的建设和运行，自 2024 年 11 月 1 日黄店镇社会服务管理中心正式运行以来，通过黄店镇党委政府和中心全体工作人员的努力，在社会上取得了良好的反响，得到了群众的一致肯定。现就黄店镇社会服务管理中心运行 7 个月以来的情况进行总结如下：一是领导重视，投入巨资建设。黄店镇党委、政府把社会服务管理中心建设作为 2024 年年党委、政府服务百姓的大事来抓，2024 年 6月初启动黄店镇社会服务管理中心建设，6 月 29 日正式对外招投标，一个月以后服务中心装修工程完工。在原黄店法庭工作用房的基础上大面积进行装修，并配备 8 台电脑、办公桌及书柜 20 多张，总投入近 30 万元。二是加强组织建设，选派精兵强将。2024 年 11 月 1 日，黄店镇社会服务管理中心正式启用。为切实发挥这一平台的作用，中心设主任一名，由综治办主任王克明兼任，副主任（中层正职）一名，并在 3月份竞聘上岗。全镇抽调综治办、民政办、计生办、党建办、合医办、办、集镇办、综合办共 8 名精干同志加入到服务中心岗位，并明确要求服务中心人员不联村，全心全职全程做好中心的服务工作。到目前为止，服务中心各项工作顺利开展，确保了人员到位，在岗尽职，较好地保障了服务中心各项业务工作的开展。三是明确制度，严格考核。服务中心是直接面对群众的窗口，中心工作人员的一言一行都代表着党委政府的形象，确保社会服务管理中心工作人员在岗、在位，黄店镇及时出台服务中心人员考核机制。规定凡参加服务中心的人员须每天在上下班时签到，凡无故离岗者一次批判、二次警告，三次以上扣除当季考核奖。考核奖为每季每人 1000 元。对于确实有事需要外出或请假，中心还制作了特别的去向牌，公布了联系方式、明确了去向地址，方便群众查询。若因责任心不强，无故离岗者，将调离原岗位，重新选拔人选，确保服务中心人员为百姓优质服务。四是完善工作流程，方便群众。为方便群众前来办事，中心及时制定服务中心人员首问责任制、网格管理员工作职责以及岗位职责；明确了审批流程。并将这些职责和流程制作成布置在显要位置，同时印发 1000 本黄店镇社会服务管理中心服务指南手册、2000 张各类办理流程小卡片。()服务中心人员做到群众来办事热情服务，耐心服务、尽心服务，实现了"热情、便捷、周到、高效"的服务目标。...
