管理所 2024 年度工作总结管理所 2024 年度工作总结 20XX 年 10 月 28 日开通以来，巴东管理所在管理处党委的正确领导下，深刻领悟贯彻党的十 X 大四中全会精神，紧紧围绕“抓住一个中心，加强两大建设，开展三项活动，塑造四种形象，树立五种意识。” 即抓通行费征收为中心，突出加强员工队伍建设和法律规范化管理所两大建设；通过开展三项主题活动，塑造了依法征费、爱岗敬业、优质服务、务实高效四种形象，树立了大局、创新、服务、进展、形象五种意识。通过全体员工同心同德，顺利完成全年工作。 （一）积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习“微笑京珠”活动让每一位员工都能理解我们现在身处服务行业以及服务的重要性，让每一个经过我们巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、公正公平的执法形象；服务人民、奉献社会的行业形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、举止端庄的仪表形象。为沪渝高速“窗口形象”增光添彩。 （二）大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培训、业务考试、点卡点钞竞赛等一系列争先创优活动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳步健康进展。 （三）广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队伍的文化生活，制造和谐的工作环境。一是因地制宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想情操，增强队伍的身体素养、凝聚力和战斗力。 在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识： 一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心，确保超额完成管理处下达的各项任务； 截止 12 月 20 日共征收通行费 2960285 元，日均 54820.09 元，车流量 82190 辆，日均 1522 辆，其中入口车流量 52766 辆 ，日均 977 辆 ，出口车流量 29424 辆，日均 545 辆，ic 卡内部抽查遗失率控制在 0.2%以内，车牌抽查误输率控制在 0.2%以内，入口误判率控制在 2%以内，实现全年无安全责任事故，较好完成全年目标。 二、树立创新意识，全面落实科学进展观，大力推动标准化管理所建设的步伐和水平； 管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。 一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形式...
