销售人员的销售风格销售人员的销售风格 1.自封权威型 这类销售人员会想当然地认为客户没有他懂得多，没有他专业，甚至会对客户提出的问题实行讥笑的态度以显示自己的权威。假如客户表示不同意购买，这类销售人员也许还会教训客户不识好歹。 这类销售人员的特征是：他不去探询客户的需求，他喜爱站在较高的位置告诉客户应该怎么做，就像老师指导小学生那样。 “自封权威型”的推销由于没有充分了解客户需求而进行推销，因此，很难与客户维持较长远、深化的关系，也无法经过扩大客户的需求而实现更多的交易。在 21 世纪的今日，信息非常发达，一些专业的采购人员素养也很高，我信任，这类专业采购人员并不喜爱面对这种高压式的推销方式。 2.廉价导向型 这类销售人员只能推销具有价格优势的产品，他们认为，价格是推销成败的最主要因素，任何推销失败的结果都会归咎于价格竞争力的缺乏。 这类销售人员很少有成功销售的精彩体验，他们不太信任“大多数客户只要满足其高品质的要求，其实客户是同意支付高价的”说法。 低价导向型销售人员的业绩好坏，往往不是取决于销售人员自己的推销能力，而是取决于公司能否推出有价格竞争力的产品，因此，这类销售人员的命运不是掌握在自己的手中，而是掌握在别人手中。 3.人际关系型 这类销售人员信任，最重要的是关系，其它都在其次。 的确，有许多生意，特别是金额巨大的交易，没有关系根本就无法进行，关系的重要性不言自明。但是，您有关系，别人也有别人的门路啊。因此，“关系”只是交易的`起点，接下来真正的胜负还是要靠销售人员其它方面的努力。因此，只凭关系的销售人员，仍然无法做好销售工作。 人际关系型销售人员由于过分注重与客户的关系，往往对客户的需求了解得不够彻底。当凭着人际关系拿到订单后，若是客户在使用上不能得到充分满足，甚至引起抱怨，也会阻碍到与客户的长期关系。 曾经，国内有一位著名的企业家说：“我们的业绩靠什么呢?我们的业绩来自于我们与客户建立的长期关系。”因此，“人际关系型”销售人员除了要注重人际关系，还应致力于为给客户提供最恰当的产品，如此，才能与客户建立起长期、稳定的关系。 4.被动型 这类销售人员认为，客户有需求自然会购买，因此，他不会主动发掘客户的需求，不会主动告诉客户自己产品与竞争品的差异，完全以被动的方式来等待客户的购买，这类销售人员在柜台销售场合最容易看到。 当然，对于一些已经知道需求、确定要购买什么产...
