销售的谈判技巧计划与准备阶段如此之重要,而大多数销售人员进行谈判时仍是仓促上阵,未能做充分的准备,使得谈判结果不能尽如人意
因此, 在每一次销售谈判之前做好充分的计划与准备, 是我们取得良好谈判结果的基石
销售谈判的计划与准备阶段涉及以下几项内容:一.确定谈判目标1. 知道自己需要什么:假如没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判, 那么谈判结束后:(1)你可能会带着很多礼物离开;(2)你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终
因此谈判结束时, 对自己需要得到什么应该有一个明确的设想
2. 知道自己为什么需要它:对你而言, 得到的结果对你有什么用
弄清楚你想得到的东西的原因是什么,可能会有助于你达到你隐蔽的目的
即使这些原因你未曾有意识的去考虑
3. 假如没有实现自己的目标, 将会发生什么事情: 假如没有得到自己想要的结果, 可能发生的最坏的事情是什么
自己假如能够接受,或者说当你明白会发生什么时,或许你能找到解决问题的其它方法
4. 知道自己首要考虑的事: 将自己在谈判当中想要得到的全部目标分解成若干组成部分,考虑一下:哪一部分首先考虑;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考虑
5. 自己不能接受的是什么:在谈判中, 也许有些条件是自己无论如何也不能接受的
假如谈判将迫使你要超越出这些原则性的限度, 也许你就不值得再花时间和精力继续谈下去了
6. 知道自己的谈判界线:在谈判中, 你能做的最有价值的事情之一就是弄清自己在谈判中的`界线
这样你就可以知道, 谈到什么时候你应终止谈判;什么时候可以说是, 什么时候可以说不; 什么时候态度必须强硬;什么时候, 可以离开谈判桌结束谈判
也就是说, 假如到了这个界线,你可以考虑自己应该去做什么了
7. 为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标:当你知道自己想要什么,不想要什么,什么对自己最重要时