集团门卫管理制度 集团门卫管理制度 为加强门卫管理，提高门卫素养，确保公司经营秩序和财产安全，提升公司形象，特制定本制度。 一、相关部门职责 (一)集团行政部具体负责集团总部门卫的管理;各分子公司行政部负责本公司门卫的管理，集团行政部进行监督和指导。 (二)集团行政部和各分子公司行政部负责根据本制度要求建立门卫装备清单，并配齐所需装备。 (三)各分子公司可根据本制度制定适用于本公司的门卫管理制度。 (四)行政部门负责根据实际情况制定保安员工作时间、排班规则、公休时间及节假日福利等，按程序审批并报人力资源部备案后执行。 二、保安员管理 (一)保安队长负责保安员的排班、培训、督促和检查。 (二)保安队长应每周检查值班员的值班日志，对未按要求填写值班日志的，进行批判教育、责令改正。 (三)保安队长应每月至少抽查两次保安员夜间值班情况，确保夜间值班按要求进行。 (四)保安队长应随时监督保安员仪容仪表、文明用语和接待礼仪执行情况。 (五)保安队长负责安排保安员的调休、替班工作，协调保安员队伍内部关系。 (六)保安员培训(学习、训练)应至少每月进行一次，每次不少于半个小时，培训内容包括公司规章制度、岗位应知应会、文明用语、仪容仪表、队列训练等。 (七)公司定期对门卫工作进行考核，并根据考核结果进行奖惩。 三、基本要求(一)仪容仪表 头发：短发，前不遮眉，后不遮领，侧不盖耳;勤洗头，勤理发，保持头发洁净。 面部：勤洗脸，勤剃须，保持面部洁净;不描眉，不蓄须，面部无明显缺陷; 着装：着公司统一的制服和帽子、深色袜子、皮鞋;制服扣子全部系好，帽子佩戴端正;勤换洗，保持衣服洁净洁净，皮鞋光亮;穿衬衫时应将衬衫下摆塞进裤腰内;不得敞胸露怀，不得穿拖鞋、运动鞋;不得光脚穿鞋不穿袜子;不得挽裤腿、袖口。 (二)岗位应知应会 1、熟记公司主要领导(尤其是总裁、副总裁等)样貌、车辆。 2、熟记岗位职责和门卫管理制度要求。 3、熟练掌握保安员仪容仪表、工作法律规范。 4、熟练使用常用灭火器材。 5、熟记集团主要办公室及各主要领导电话。 6、熟知门岗执勤和巡逻的要点。 (三)其他要求 1、保安员每日必须于 8 点前到达工作岗位，进行工作交接。 2、值班过程中发生发现的重大状况应及时处置，必要时应及时向行政经理或其它主管领导报告。 3、保安员值班过程中应做好值班记录，将值班过程中发生发现的各种状况记录到值班记录中。 4、交接班必须当面进行，书面交接，...
