一、春节期间人员安排，工作安排。 二、全年的人员招聘工作，动员全体员工奖励带人，广告招聘形式，通过网络招聘，做好人员流动的准备工作。 三、培训将计划 1、提高员工服务素养，行为法律规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。 2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。 3、机械的使用洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。 四、工作计划 1、用洗地机对外围路面全面清洗 1 次，用水冲洗 3 次 2、对销售大厅、样板间消杀 8 次 3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒 4 次 4、对销售大厅、样板间、外围消杀 12 次 5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗 8 次， 6、叠拼 1 至 4 户天井玻璃刮洗 4 次 7、对售楼处的酒柜全面清洗 4 次 8、对售楼处的 1F2F 内外侧玻璃清刮 4 次 9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁 1 次 1、对联一、二样板间全面清洁 4 次 11、对外围雨水沟整体清掏 2 次 12、对样板间区域 1F 所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁 13、对水系、喷泉清洁 4 次 14、对新车场地面冲洗 1 次 8 次 15、对售楼处地面全面清洁 1 次 16、对售楼处周围投放鼠药 1 次 17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘 1 次 18、对场地路灯内擦拭一次。
