2024 员工年度工作总结员工年度工作总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回忆检查并分析评价的书面材料，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧如何把总结做到重点突出呢？下面是我精心整理的员工年度工作总结希望对大家有所帮助。员工年度工作总结 1 时间荏苒，光阴似箭，来到宁夏银行光华支行支行工作已经半年了，在这半年的工作期间，我完成了两个方面的转变，一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主在现实工作中更多的是强调学习的有用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在光华支行领导和同事的关怀和照顾下，根本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对宁夏银行的日常运作以及相关岗位的操作规那么有了较为深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在缺乏之处，现总结如下： 一、业务技能方面。 在这半年的时间里，我的绝大局部时间倾注在综合柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最根本最重要最核心的业务，它是其他一切业务的根底，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对储蓄业务的理论知识到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员沟通沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，根本做到了业务无较大过失，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习宁夏银行对公复杂业务知识，现在对批量发放工资，对公开销户，对公账户维护等业务有了很好的掌握。从工作的第一天起，我就严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客效劳，成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。 二、在效劳态度方面。 牢牢把握“用心效劳，成就客户，为光华支行加油〞的精神，深刻理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足...
