216 年度公司领导班子述职述廉报告 现将 xx 分公司领导班子一年来的工作情况报告如下。 一、XX 年度工作回顾 XX 年分公司党政班子认着贯彻总公司的各项方针政策，发扬团结、敬业、奉献的拼搏精神，责任到人，上下协调，齐抓共管，各项工作取得了较好的成绩。 (一) 年度考核指标完成情况及成因分析 根据总公司下达的经营目标和控制指标，截止 XX 年 12 月 3 日，分公司完成保费收入 7812 万元，其中: 非车险保费收入 xx58 万元，完成年计划的 1xx.2%，比上年增长1xx5%，车险保费收入 11 万元。经营利润额为-1xx59 万元，比考核值高出 xx 多万元 ，经营利润率为-x.34%，比考核值超出 584%。销售固定人力成本、间接理赔费用、固定费用三项控制指标，控制在总公司下达的可控指标范围内，并略有结余。其中销售固定人力成本比计划节余 万元，间接理赔费用比计划节余 万元、固定费用比计划节余 万元。 分公司尽管超额完成了非车险保费收入，各项控制指标全部控制在可控范围内，但经营利润没有达标，亏损较为严重。造成经营利润未达标的原因一是北京非车险市场竞争十分激烈，承保的险种费率太低、保费充足率不够;二是非车险业务风险过于集中，存在一险独大的现象;三是非车险专业人员严重缺乏，专业风险管理能力不足。 (二)年度工作计划中重点任务完成情况 XX 年，根据总公司年度重点工作，结合分公司实际情况，确定了第一优先级任务 4 项，第二优先级任务 5 项。 第一优先级任务中，有 3 项完成的较好一是成立了非车险专业项目组，提前完成总公司下达的年度任务计划。二是明确责任、强化管理，各项控制指标控制在总公司核定的范围内，并略有结余。三是根据总公司对分公司组织架构的批复，下半年进一步完善了客户服务体系，理赔工作得到强化，未决赔案得到有效处理，客户投诉逐步下降。 中小企业履约保证保险创新复制工作，尽管投入了很多的人力、物力和精力，由于种种原因成效不明显。 第二优先级任务中，有 4 项完成的较好一是在改善基础管理，提高工作效率方面，修订完善了 4 项规章制度，全年组织了 1 次不同类型的专题培训;二是在加强风险管理，构建风险体系方面，制定了年度反洗钱计划，调整完善了反洗钱组织体系，先后组织了 4 次反洗钱培训，3 次内控、合规知识讲座和职业道德教育;三是在推动文化建设，发挥文化引领作用方面，以开展劳动竞赛、提升服务质量为载体，组织开展了万马奔腾劳动...
