开展和谐审计提升软实力 糜燕 摘要和谐是一种美，在融洽平和的环境下工作才有可能取得好的工作成效，进展才有可持续性。我们要与被审计部门和谐相处，审计工作必将事倍功半。和谐审计是目前被广泛推崇的审计理念，它是开展审计工作的“润滑剂”。 关键词和谐审计审计环境软实力 一、和谐审计的内涵 和谐审计属于审计环境的范畴，审计不仅需要依法、也需要情理，需要良好的审计环境，这就是和谐审计。和谐审计是指在履行审计职责的过程中，形成依法审计、客观公正、互相尊重、人尽其能、人与部门互相依存、部门与部门互相配合、部门与工作环境互相融洽的审计局面。 二、和谐审计的必要性 （一）和谐审计是优化审计环境的需要 审计工作的性质决定了审计人员必须给被审计部门“挑刺“，但是没有人同意被别人”挑刺“。所以审计人员需要有意识地营造和谐融洽的工作环境。通过不断的沟通，提供好的审计服务方式，得到被审计部门的理解，在互相尊重的基础上和平相处，保证审计工作顺利开展。 （二）和谐审计是服务型审计的需要 审计人员严格执法，依法审计被审计部门，与被审计人员和谐相处，又要理顺关系不激化矛盾； 树立服务意识，审计服务寓于审计监督之中，变管理为服务，从而节约审计时间，降低审计成本，达到审计效益最大化目的。 （三）和谐审计是人文关怀的体现 以人为本是科学进展观的核心，它是一种价值取向，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人，它是一种思维范式，就是在分析和解决问题时，既要坚持客观的尺度，也要坚持人的尺度。审计部门要抓好审计工作业务，但是不能忽视对审计人员的人文关怀，在树立审计人员权威的同时还要加强人性化管理。 三、和谐审计的障碍 人际关系的障碍，包括语言障碍和认同障碍。人际关系是我们在生活实践中遇到的最多的一个问题，现实中，我们在不知不觉中实践这个问题，但是如何建立这种关系，又是我们要想要做好的事情。 （一）语言的障碍 语言是一门艺术，在被审计科室更要注重说话的语义，还有不同的指导用语也会给被审部门不同的反应，审计人员以“有错”认定开始工作和以“无错”认定进行工作，审计进展的顺利程度都会不一样的。 （二）认同的障碍 被认知是需要过程的，但是内审人员如何给人认知的时间？被审计科室对审计部门的心理处于高度戒备状态，第一印象很重要，双方都要有认知的过程。你给人的印象是高高在上的面孔，或者是友善的眼神，对方都会用不同的心理应对你，对开展...
