销售员需要办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。下面是为您精心整理的房地产销售工作人员年终工作总结范本。 房地产销售工作人员年终工作总结范本 1 2**年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个对房地产认知熟练，在这一年多的时间里，收获很多，非常感谢公司和每一位同事、领导。 工作在市场一线，感触最深的就是保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应该具备的最基本的素养，良好的心态也包括很多方面。 1、控制情绪 我们每天工作在市场销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。 保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。 自 2xx 年 11 月 24 日，xx 国际销售团队进入营销中心，12 月 22 日，项目盛大开盘。至今 2 个多月时间，经历开盘前和开盘后 2 个阶段。开盘前阶段，工作积极努力，充满热情，对市场充满信心。 主要完成以下工作 沙盘讲解，话术训练和考核; 现场爬楼，户型知识考核 接听来电，接待来访客户，办理 xx 精英会员卡 1 张。 现场算价，通知客户开盘选房 开盘后阶段，工作心态起伏不定，工作信心和热情有所回落，主要完成工作和业绩 自己销售 12 套房，首付已给的 1 套，签订合同 9 份。 帮助同事成交 2 套房 接听来电，接待来访客户 跑盘，每周市场动态跟进，值日工作 总的来说目前业绩不理想，总结经验和教训，存在多方面问题 第一心态 开盘前乐观的估量办卡数过百，可能开盘日会有 2 套的成交量，结果，开盘当天客户到场只有 1 批左右，成交 6 套，真是大失所望，心态低落，第二天(23日)，经过领导训话，调整心态，积极接待客户，但没有把握好...
